“全省第一個(gè)完成天府稅郵驛站打造任務(wù)！”

　　“車主通業(yè)務(wù)完成進(jìn)度120.87%！”

　　“云放號(hào)項(xiàng)目完成進(jìn)度114.82%！”

　　“喜報(bào)！熱烈祝賀樂(lè)山市分公司電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入279萬(wàn)元，完成進(jìn)度101.46%，排名全省第一！提前31天完成2021年度電商業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)?！?2月1日，四川省郵政分公司發(fā)來(lái)喜報(bào)，樂(lè)山郵政群情振奮，鼓足了跨年戰(zhàn)役的斗志。

　　2021年，樂(lè)山市郵政分公司系統(tǒng)謀劃，著力打造特色鮮明的電商生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　小清單發(fā)揮大作用

　　“跨賽的目標(biāo)計(jì)劃落地情況，落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)了嗎？”

　　“我們峨邊縣分公司在‘四個(gè)到人’工作清單制定過(guò)程中，遇到困難沒(méi)，需要哪些支撐？”

　　10月12日，樂(lè)山市分公司渠道平臺(tái)部渠道管理室室長(zhǎng)羅進(jìn)帶隊(duì)到峨邊縣郵政分公司進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶，幫助其梳理落后指標(biāo)和短板業(yè)務(wù)，協(xié)助峨邊縣分公司制定“四個(gè)到人”工作清單，確保工作取得實(shí)效。

　　在跨年戰(zhàn)役啟動(dòng)會(huì)上，樂(lè)山市郵政分公司總經(jīng)理?xiàng)钕柙茝?qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)過(guò)程管控，制定‘四個(gè)到人’清單，做到責(zé)任到人、任務(wù)到人、目標(biāo)到人、考核到人”。市分公司渠道平臺(tái)部嚴(yán)格按照“四個(gè)到人”清單分解計(jì)劃，倒排任務(wù)開(kāi)展工作。

　　四季度初，樂(lè)山市分公司將跨賽目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到網(wǎng)點(diǎn)，分解到周，制定倒排目標(biāo)任務(wù)表并每日通報(bào)，要求各單位完成每周目標(biāo)任務(wù)，未完成周計(jì)劃的單位將在下一周進(jìn)行“補(bǔ)欠”，連續(xù)兩周未完成周目標(biāo)的區(qū)縣，市分公司會(huì)到該區(qū)縣進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，直至達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。同時(shí)要求區(qū)縣復(fù)制市分公司督導(dǎo)模式，將任務(wù)細(xì)化到周、到網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)未完成周目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行督導(dǎo)和幫扶，助其快速跟上進(jìn)度。

　　小活動(dòng)取得大效果

　　“這款保險(xiǎn)的保障是什么？”

　　“理賠及時(shí)嗎？”

　　11月5日，樂(lè)山市五通橋區(qū)冠英郵政支局正在舉辦網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶踴躍提問(wèn)。

　　為了給客戶專業(yè)的服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)專門邀請(qǐng)了保險(xiǎn)公司人員來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，詳細(xì)講解了老年人意外險(xiǎn)產(chǎn)品等簡(jiǎn)易險(xiǎn)?！斑@個(gè)險(xiǎn)種適合我們老年人！”客戶聽(tīng)后，連連表示這個(gè)險(xiǎn)種適合購(gòu)買。

　　像這樣的網(wǎng)點(diǎn)沙龍?jiān)诿總€(gè)區(qū)縣每天都在開(kāi)展，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)等候區(qū)的客戶按5人一組組織微沙龍營(yíng)銷工作。

　　今年，類似的網(wǎng)點(diǎn)微沙活動(dòng)全市陸續(xù)舉辦超過(guò)300場(chǎng)，成效明顯，參與客戶數(shù)達(dá)2200人，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)54萬(wàn)元。

　　小掌柜帶來(lái)大流量

　　11月10日，是峨眉山市桂花橋鎮(zhèn)的趕場(chǎng)日。

　　“來(lái)來(lái)來(lái)，大家快坐！我們馬上請(qǐng)郵政張老師給大家講解這款‘郵農(nóng)?！?！”在桂花橋鎮(zhèn)郵掌柜劉芳副食品店門口，店主劉芳笑盈盈地招呼著今天邀約來(lái)參加院壩會(huì)的“熟人們”。

　　在農(nóng)村，樂(lè)山市分公司實(shí)行“逢場(chǎng)必宣”“逢場(chǎng)必促”。

　　院壩會(huì)是郵掌柜常用的拓展方式，不僅可以增加人氣，還可以實(shí)現(xiàn)雙引流。郵掌柜和網(wǎng)點(diǎn)一起組織院壩會(huì)已經(jīng)形成常態(tài)化。充分利用郵掌柜當(dāng)?shù)厝嗣}和資源優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展車主通業(yè)務(wù)，不僅能給渠道引流，還能減少網(wǎng)點(diǎn)壓力，成為樂(lè)山市分公司電商業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳實(shí)踐。像這樣的院壩會(huì)，今年共計(jì)開(kāi)展了105場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)29萬(wàn)元。

　　下一步，樂(lè)山市分公司將重點(diǎn)培育委代辦和星級(jí)站點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)為圓心，以站點(diǎn)為半徑，充分利用渠道賦能助力業(yè)務(wù)發(fā)展，將車主通和云放號(hào)等業(yè)務(wù)在渠道上深度疊加，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上的星級(jí)站點(diǎn)打造成一個(gè)又一個(gè)“郵政網(wǎng)點(diǎn)”，做到“逢場(chǎng)必促，逢節(jié)必促”，以活動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)線上、線下渠道拓展做活電商業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。